Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 31/07/2026
1. Identité du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes réalisées sur le site internet de Rock Ink Press.
Le vendeur est :
Rock Ink Press
Micro-entreprise exploitée par GOINARD Jérémy
SIRET : 93479943800015
Adresse : 6 rue du commandant Maurice Lissac, 91250 Tigery
E-mail : rockinkpress@gmail.com
2. Champ d'application
Les présentes CGV régissent exclusivement les ventes réalisées auprès de consommateurs via la boutique en ligne Rock Ink Press.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.
Les photographies et illustrations sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une parfaite similitude avec le produit livré.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Rock Ink Press bénéficie du régime de la franchise en base de TVA.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
5. Commande
La commande devient définitive après validation du paiement.
Rock Ink Press se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige antérieur ou d'informations manifestement erronées.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement.
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments et/ou les moyens de paiement proposés sur le site.
7. Livraison
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Rock Ink Press ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
8. Réception
Le client est invité à vérifier son colis dès sa réception.
Toute anomalie (colis détérioré, article manquant ou endommagé) devra être signalée dans un délai de 48 heures avec photographies à l'appui.
9. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits devront être retournés :
- complets ;
- en parfait état ;
- sans traces d'utilisation ;
- sans pliures, annotations ou détériorations.
Conformément à l'article L221-23 du Code de la consommation, tout produit ayant subi une manipulation excédant celle nécessaire à la vérification de sa nature et de ses caractéristiques pourra faire l'objet d'une décote correspondant à sa perte de valeur ou d'un refus de remboursement lorsqu'il n'est plus revendable comme neuf.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.
10. Produits défectueux
En cas de défaut de fabrication ou d'erreur de préparation de commande, Rock Ink Press procédera, selon le cas, au remplacement ou au remboursement du produit.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, illustrations, bandes dessinées, livres, logos, personnages, couvertures, photographies, musiques, graphismes et créations) demeure la propriété exclusive de Rock Ink Press ou de leurs auteurs.
Toute reproduction, diffusion, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
12. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.
À défaut, les juridictions françaises seront seules compétentes.
14. Service client
Pour toute question concernant une commande :